En aha-upplevelse att involvera användare

Att innovationsledaryrket blir mer etablerat ökar möjligheten för organisationer att hitta nya lösningar snabbare. Innovationsledarnas mentorskapsprogram har varit värdefullt för att omsätta kunskapen i praktik och främja innovationer i vård och omsorg, enligt Anna Löfgren Wilteus, som här berättar om utmaningen i att främja innovation inom en myndighet.

- För mig handlar innovation om att få lösa problem i samhället och för att lyckas med det krävs att man arbetar ihop över gränser. Det behövs utrymme och struktur för att ta fram nya lösningar och det behövs mötesplatser för nya konstellationer av människor att jobba tillsammans. Om jag kan vara en katalysator som får det att hända, så blir jag nöjd, säger Anna Löfgren Wilteus, projektledare för Socialstyrelsens arbete med att främja innovation i hälso- och sjukvård och socialtjänst.

AnnaLofgrenInnovationsled.JPG

Anna fokuserar främst på att främja innovation i vård och omsorg, men även att stärka de interna förutsättningarna för att lyckas med verksam-hetsutveckling och innovation. Arbetet bygger på en strategi som myndigheten tagit fram. Utifrån strategin genomförs aktiviteter med interna och externa parter, till exempel andra myndigheter, kommuner, regioner, universitet och Vinnova.

Internt har Socialstyrelsen till exempel genomfört innovationsmingel, innovationsvecka, innovationslabb, inspirationstimmar och workshops. För närvarande deltar Anna i att bygga upp en intern funktion för verksamhetsutveckling, som på olika sätt ska stötta initiativ för både förbättring, utveckling och innovation på myndigheten.

Anna berättar att hon blev intresserad av innovationsledning för fyra år sedan via design thinking.

- Det var en slags "aha-upplevelse" när jag förstod hur man kunde involvera användare/ medborgare/ målgrupper i en kreativ process och få fram en bättre lösning. Efter det har jag gått vidare och lärt mig mer om hur man kan skapa struktur både i ett innovationsprojekt, men också för en hel organisation för att lyckas bättre med innovation, förklarar Anna.

Hur ser du på professionalisering av innovationsledaryrket?
- Jag har haft stor nytta av att delta i ett mentorskapsprogram inom föreningen Innovationsledarna, både som adept och som mentor. Att innovationsledaryrket blir mer etablerat tror jag är positivt, det kommer leda till att öka möjligheten för olika typer av organisationer att hitta nya lösningar snabbare. Forskning om innovation och innovationsledning har funnits länge, det är bra om den kunskapen omsätts i praktiken i framtiden.

För Anna handlar innovation om att få lösa problem i samhället och att få bidra till det ihop med andra, det är främsta drivkraften. Hon anser att offentlig sektor är en viktig aktör i att lösa samhällsproblem med hjälp av innovation.

-Att få bidra till att lösa samhällsproblem, lära mig nya saker, pröva nya arbetssätt och träffa andra som är engagerade i samma frågor, det är viktigt för mig, säger Anna.

Vilka utmaningar stöter du på?
- En utmaning kan vara att som en förvaltningsmyndighet, med stor tonvikt på vetenskaplig kunskap, närma sig en roll som främjare av innovation. Den frågan behöver diskuteras kontinuerligt - hur kan myndigheter i sin speciella roll bidra till att skapa förutsättningar för nya lösningar både i innovationssystemet som helhet och i sin egen organisation?

-En annan utmaning är att arbetet inom en myndighet kanske inte går lika snabbt som inom andra organisationer och det styrs av många olika faktorer. Så tålamod och uthållighet krävs för att hålla kvar frågorna på agendan.

Vad är det bästa med yrket?
-För mig personligen så är innovationsledning ett sätt att få ihop min vetenskapliga sida med min kreativa sida. Min vetenskapliga bana började en gång i tiden med studier på läkarlinjen, som senare hamnade in på ett sidospår och jag blev forskare i stället för läkare (doktor i medicinsk vetenskap med folkhälsovetenskap som grund). Jag har sedan jobbat med forskning och utveckling inom olika områden på Karolinska Institutet, på Stockholms läns landsting och nu på Socialstyrelsen, säger Anna.

-Min kreativa ådra har jag förut ägnat mig åt endast på ledig tid, till exempel fotografi, skrivande och improvisationsteater. Jag har också alltid engagerat mig i föreningsliv, föräldrakooperativ och olika nätverk. Just nu är jag till exempel engagerad i OneTeamGov, ett nätverk för personer som arbetar i offentlig sektor samt i föreningen Innovationsledarna.

- Som innovationsledare är det roligt att kunna använda båda de här olika sidorna på jobbet, ena dagen läsa rapporter, andra dagen hålla en workshop om att leda digitala möten. Det passar mig väldigt bra, avslutar Anna.

Birgitta Edberg

Läs hela artikeln på Motivation.se


Birgitta Edberg